プライバシーポリシー

基本方針

現在公開している無料診断では、氏名、住所、生年月日を求めません。本サービスは、診断の提供と品質改善に必要な範囲で情報を取り扱います。

診断結果、端末内の識別情報、結果へのフィードバックは、ブラウザの一時保存領域（sessionStorage）に保持され、タブを閉じると削除されます。診断結果は作成から30日を過ぎて次に読み込まれた場合にも削除します。旧版で localStorage に保存された同サービスのデータも、次回アクセス時に削除します。これは端末内の保存分の説明であり、送信済みの分析イベントやアクセスログが同時に削除されることを意味しません。

取得する情報と利用目的

診断中の回答内容は、結果を計算するために端末上で利用します。運営が利用状況を確認するための分析イベントには、完全な回答内容を含めません。

購入機能では、決済、レポート配信、購入済みレポートの再表示、不正利用防止、問い合わせ対応のため、購入時のメールアドレスと購入情報を取り扱います。

本サービスの購入データベースには、氏名、住所、カード番号およびメールアドレスの明文を保存しません。購入した人物タイプ、金額、日時、支払状態、およびメールアドレス・決済情報・閲覧用情報を照合するために変換した識別情報を保存します。変換した情報を保存していることだけを理由に、すべての情報が匿名であると扱うものではありません。

決済処理には Stripe、購入記録の保存には Upstash Redis REST、メール送信には Resend を利用します。本サービスは、レポート配信のためメールアドレスを Stripe から取得して処理し、購入者用のレポートURLとともに Resend に送信します。各事業者側での保存・取扱いは、本サービスの購入データベースでの保存と区別されます。

第三者サービス

本サービスの公開サイトの配信・セキュリティ保護には Cloudflare を利用します。配信サーバーおよび同事業者は、サービス提供に必要な範囲で IP アドレス、端末・ブラウザ情報、リクエスト先、アクセス日時等を取り扱う場合があります。これらのアクセス情報は、無料診断の分析イベントとは別に取り扱われます。

Google AdSense と Cookie

本サービスでは広告配信のため Google AdSense を利用します。Google を含む第三者配信事業者は、利用者の本サービスまたは他のウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告を配信するため、Cookie、ウェブビーコン、IP アドレス等を使用する場合があります。

Google の広告 Cookie により、Google とそのパートナーは本サービスや他のウェブサイトへのアクセス情報に基づく広告を表示できます。利用者は Google 広告設定（Google 広告設定）でパーソナライズ広告を無効にできます。

欧州経済領域（EEA）、英国およびスイス向けの広告配信には、Google の認定済み同意管理プラットフォーム（CMP）による同意管理が必要です。広告設定での無効化は、法令上必要な事前の同意取得に代わるものではありません。

第三者提供

個人データの第三者提供は、本人の同意または法令上認められる根拠に基づいて行います。利用目的の達成に必要な範囲内で行う取扱いの委託は、通常の第三者提供と区別し、必要な委託先の監督を行います。広告事業者が自らの目的で利用する場合を、当然に委託として扱うものではありません。外国にある事業者への個人データの提供については、委託の場合も含め、個人情報保護法第28条に従い、必要な情報提供と本人の同意、基準に適合する体制の確保その他の適法な根拠を確認して行います。

利用状況の記録項目

品質改善のため、event_name、received_at、character_id、copy_version、progress、boundary_count、channel、placement、price_variant、label、score、restored の範囲でイベントを記録します。

イベントにはメール、決済 token、Stripe session、unlock token、完全な回答内容、email、token、unlock_token、answer_vector、stripe_session_id、internal_type、内部タイプ、任意の未確認項目を含めません。

問い合わせ先[email protected]

個人情報に関する開示、訂正、削除、利用停止のご依頼は、[email protected] までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

保存と安全管理

分析イベント、アクセスログ、購入情報、メール配信記録、問い合わせ情報は、それぞれ利用目的と保存先に応じて取り扱います。現行の購入データベースおよび本サービス側の運用ログには、一律の自動削除期限を設定していません。不要となった個人データは、法令上の保存義務や紛争対応等の必要性を考慮し、遅滞なく消去するよう努めます。閲覧用リンクの有効期限は、購入記録の保存期間とは異なります。

運営チームと問い合わせ窓口

運営チームCandSystem。個人情報に関する窓口：アフターサポートチーム。通常、受付から7日以内に返信します。

開示、利用目的の通知、訂正、利用停止等をご希望の場合は、対象の情報とご希望の内容を問い合わせ窓口までお知らせください。法令上の要件に従い、本人確認に必要な情報や手続、費用が生じる場合の金額を事前にご案内します。対応できない場合は、その理由をご説明します。問い合わせで受け取るメールアドレスや本文も、対応のために取り扱います。

改定

本ポリシーは、利用するサービスや取り扱う情報に変更がある場合、必要に応じて改定します。